Privacyverklaring
.Hier vind je de privacyverklaring van N.V. Area Reiniging. Area vindt het belangrijk dat jouw persoonsgegevens goed beschermd worden. Via onze website worden persoonsgegevens verwerkt. Zo slaan wij gegevens op wanneer je de website bezoekt.
Introductie
Omdat wij veel waarde hechten aan jouw privacy worden je persoonsgegevens op een zorgvuldige manier verwerkt en beveiligd. Hierbij houdt Area zich aan de wet- en regelgeving op het gebied van de bescherming van persoonsgegevens. In deze privacyverklaring leggen wij uit welke persoonsgegevens wij verzamelen, met welk doel wij dit doen en met wie deze gedeeld kunnen worden.
Waarop is deze privacyverklaring van toepassing?
Deze privacyverklaring is van toepassing op alle persoonsgegevens die Area verzamelt en verwerkt van bezoekers van de website en de diensten van Area. Door gebruik te maken van onze website en/of diensten geef je toestemming voor verwerking van jouw persoonsgegevens volgens deze privacyverklaring.
Als je jonger bent dan 16 jaar, is het alleen toegestaan om gegevens op onze website in te vullen met toestemming van een ouder of voogd die deze privacyverklaring gelezen heeft. We verzoeken je vriendelijk om geen persoonsgegevens in te vullen op onze website zonder deze toestemming. Deze privacyverklaring is niet van toepassing op het gebruik en de verwerking van persoonsgegevens van websites van derden die via hyperlinks te benaderen zijn. Hiernaast is Area ook op geen enkele wijze verantwoordelijk voor advertenties van derden.
Welke gegevens verzamelen wij en voor welke doeleinden?
De gegevens die wij verzamelen zijn gegevens over jouw bezoek aan onze website (inclusief cookies en de gegevens die je invoert op het contactformulier). De informatie uit het contactformulier wordt gebruikt ter identificatie en om te reageren op het bericht. De gegevens verzamelen wij ter identificatie en het kunnen uitvoeren van onze overeenkomst, bijvoorbeeld om je op de hoogte te houden van nieuwe ontwikkelingen en/of diensten, bijvoorbeeld via het versturen van nieuwsbrieven.
Onderstaand een overzicht van de persoonsgegevens die wij verwerken:
- IP-adres
- Gegevens over je activiteiten op onze website
- Overige persoonsgegevens die actief verstrekt zijn, bijvoorbeeld door een profiel op deze website aan te maken, in correspondentie en telefonisch
- E-mailadres
- Telefoonnummer
- Adresgegevens
- Voor- en achternaam
- Bankgegevens
- Internetbrowser en apparaat type
Om je een goede service te kunnen bieden is het noodzakelijk dat Area voornoemde gegevens heeft. De verstrekking van je persoonsgegevens door jou aan Area is een wettelijke voorwaarde om een overeenkomst met Area te sluiten. Wanneer je de gegevens niet verstrekt is het helaas niet mogelijk een overeenkomst met Area aan te gaan.
Area verwerkt je persoonsgegevens, voor de volgende doelen:
- Het afhandelen van betalingen
- Verzenden van onze nieuwsbrief en/of reclamefolder en DM-activiteiten
- Je te kunnen bellen indien dit nodig is om onze dienstverlening uit te kunnen voeren
- Je te informeren over wijzigingen van onze diensten en producten
- Je de mogelijkheid te bieden een account aan te maken
- Om goederen en diensten bij je af te leveren
Area verwerkt ook persoonsgegevens als wij hier wettelijk toe verplicht zijn, zoals bijvoorbeeld gegevens die wij nodig hebben voor onze belastingaangifte.
Er wordt geen gebruik gemaakt van geautomatiseerde besluitvorming. Bij het bezoeken van de website worden anonieme statistieken geanalyseerd. Bezoekers van de website worden niet individueel gevolgd bij het surf- en klikgedrag. Wij hebben Google Analytics ingesteld in overeenstemming met de instructie van de Autoriteit Persoonsgegevens, zodat de invloed op jouw privacy minimaal is.
Maken wij gebruik van cookies?
Wij maken gebruik van verschillende types permanente en sessiecookies. Een cookie is een klein tekstbestand dat op jouw computer, smartphone of ander apparaat wordt geplaatst op het moment dat je onze website bezoekt. Sessiecookies worden verwijderd na het afsluiten van de browser, en hebben betrekking op een eenmalig bezoek. Met behulp van permanente cookies die, afhankelijk van het type cookie enkele jaren bewaard blijven, kunnen wij je herkennen bij een volgend bezoek aan onze website.
Functionele of noodzakelijke cookies
Er worden geen noodzakelijke en functionele cookies gebruikt om het inloggen op onze website te vergemakkelijken en jouw instellingen en voorkeuren te onthouden bij terugkerende bezoeken.
Social media cookies
Wij geven je via het laten plaatsen van social media cookies/plug-ins de mogelijkheid om functionaliteiten van social media (Facebook, Twitter, Instagram, Pinterest, Google/YouTube, etc. etc.) te gebruiken wanneer je bent ingelogd bij deze social media. Deze partijen plaatsen cookies via eigen stukjes code op onze website en ontvangen in deze gevallen jouw IP-adres. Wij hebben op het verdere gebruik hiervan door deze derden geen invloed. Lees het privacybeleid van deze partijen voor meer informatie.
Google Analytics
Area maakt gebruik van Google Analytics om bij te houden hoe gebruikers de website gebruiken en hoe effectief de Adwords-advertenties bij de zoekresultaatpagina’s van Google zijn. De aldus verkregen informatie wordt, met inbegrip van het adres van jouw computer (IP-adres), overgebracht naar en door Google opgeslagen op servers in de Verenigde Staten. Lees het privacybeleid van Google voor meer informatie.
Google Analytics - vervolg
Je kunt het privacybeleid van Google Analytics nalezen. Google gebruikt deze informatie om bij te houden hoe onze website gebruikt wordt, om rapporten over de website aan Area te kunnen verstrekken en om haar adverteerders informatie over de effectiviteit van hun campagnes te kunnen bieden. Google kan deze informatie aan derden verschaffen indien Google hiertoe wettelijk wordt verplicht, of voor zover deze derden de informatie namens Google verwerken. Area heeft hier geen invloed op. Area heeft Google geen toestemming gegeven om de via verkregen Analytics-informatie te gebruiken voor andere Google-diensten.
Cookies wissen en blokkeren
Sessiecookies worden na elk bezoek automatisch verwijderd. Permanente cookies kun je via de browserinstellingen op ieder gewenst moment verwijderen. Je kunt er tevens via de browserinstellingen voor kiezen om geen cookies toe te staan. Voor meer informatie over het blokkeren en verwijderen van cookies kun je de handleiding en instellingen van je browser raadplegen.
Hoe lang bewaren wij de persoonsgegevens?
Je persoonsgegevens worden niet langer bewaard dan redelijkerwijs noodzakelijk gezien de doeleinden waarvoor de gegevens zijn verzameld. Zie voor de bewaartermijnen van cookies het gedeelte over cookies in deze privacyverklaring. Om onze diensten zo goed mogelijk aan te kunnen bieden, slaan we de gegevens die jij invult op. De gegevens worden opgeslagen voor een periode van enkele maanden in elk geval zo lang onze overeenkomst duurt.
Je kunt Area op ieder moment verzoeken om gegevens te verwijderen of aan te passen. Area kan ervoor kiezen om bepaalde persoonsgegevens niet (direct) te verwijderen indien dit gezien wettelijke bewaartermijnen van Area verplicht is en het bewaren van deze gegevens geen onevenredige inbreuk maakt op jouw privacy.
Welke partijen hebben toegang tot welke persoonsgegevens?
Het is mogelijk dat Area bij het uitvoeren van haar diensten bepaalde persoonsgegevens deelt met derde partijen als dit redelijkerwijs noodzakelijk is. Deze partijen zijn:
- IT-partners die zorgen voor hosting en onderhoud van de website
- Andere partners waarvan wij cookies, plug-ins, applicaties en/of andere software gebruiken op de website (zie onderdeel over cookies)
- Andere derde partijen die nodig zijn voor de uitvoering van onze diensten (leveranciers, bezorgdiensten, postverwerkers, etc.)
Area waarborgt indien redelijkerwijs mogelijk dat deze derden de gegevens verwerken in overeenstemming met deze privacyverklaring en deze gegevens slechts gebruiken voor het overeengekomen doel. Wij verkopen, verspreiden of leasen jouw persoonsgegevens nooit zonder jouw toestemming aan derden die als doel hebben de gegevens te gebruiken voor direct marketing. Uitsluitend indien Area hiertoe wettelijk is verplicht, worden persoonsgegevens verstrekt aan toezichthouders, fiscale autoriteiten en opsporingsinstanties. Area zal in dergelijke gevallen passende maatregelen nemen die redelijkerwijs nodig zijn om te waarborgen dat jouw gegevens zo goed mogelijk worden beschermd.
Hoe beschermen wij je persoonsgegevens?
Area gaat zorgvuldig om met jouw persoonsgegevens. Wij nemen de passende technische en organisatorische maatregelen om je persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, vernietiging of onrechtmatig gebruik, die gezien de daarmee gemoeide kosten en de aard van de persoonsgegevens redelijk zijn.
Zo worden de gegevens die je via de website invoert, versleuteld via een betrouwbaar SSL-certificaat om te borgen dat jouw gegevens niet in verkeerde handen vallen en worden de gegevens opgeslagen op beveiligde servers van Area of die van een derde partij waarmee wij samenwerken.
Als je de indruk hebt dat jouw gegevens niet goed beveiligd zijn of er aanwijzingen zijn van misbruik, of indien u meer informatie wenst over de beveiliging van door Area verzamelde persoonsgegevens, neem dan contact met ons op.
Inzicht in gegevens, correctie en verwijdering
Je kunt altijd inzicht krijgen in de gegevens die Area over jou heeft. Je mag ons te allen tijde inzage verzoeken in jouw persoonsgegevens. Ook kun je ons verzoeken jouw persoonsgegevens te verbeteren, aan te vullen, te verwijderen of af te schermen indien deze onjuist, onvolledig of irrelevant zijn, of anderszins in strijd met een wettelijk voorschrift worden verwerkt. Je hebt het recht bezwaar te maken tegen de verwerking van jouw persoonsgegevens. Heb je toestemming gegeven voor de verwerking van persoonsgegevens dan heb je het recht om deze toestemming in te trekken. Ook heb je het recht op gegevensoverdraagbaarheid. Binnen een aangemaakt account kunnen bepaalde gegevens bovendien op ieder gewenst moment door jou worden gewijzigd. Indien je bent aangemeld voor een nieuwsbrief bevat elke nieuwsbrief instructies om je hiervoor af te melden.
Als je klachten hebt over de manier waarop wij met jouw gegevens omgaan, laat ons dit dan weten, zodat wij hiermee aan de slag kunnen. Je hebt ook het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.
Vragen, bezwaren, verzoeken tot inzage, correctie en/of verwijdering van persoonsgegevens kunnen worden verstuurd. Vul hiervoor het contactformulier in.